Devoluciones y Cambios

En INTECAT queremos que estés totalmente satisfecho con tu tecnología; por ello, dispones de 14 días naturales para devolver o cambiar tus productos de forma sencilla y transparente.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente en nuestra web y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca el producto en su embalaje original con todos sus accesorios y manuales intactos, asegurándote de incluir la factura de compra.

• 3.
  Envío del Producto

  Lleva el paquete a uno de nuestros puntos de recogida autorizados o solicita una recogida a domicilio a través de nuestro servicio de mensajería.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibido y verificado el estado técnico del dispositivo, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.